מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Machflow הוא סטודיו לתוכנה מנצרת, שבונה אתרים, אפליקציות, אוטומציות ומערכות פנימיות בהתאמה אישית. לכל שאלה בנושא פרטיות, כתבו לנו ל-hello@machflow.io.

המידע שאנחנו אוספים

אנחנו אוספים מידע בשלוש דרכים:

• מידע שאתם מוסרים — בשליחת טופס יצירת הקשר אנחנו אוספים את השם ומספר הטלפון שלכם, ובאופן אופציונלי את האימייל, סוג הפרויקט שמעניין אתכם וכל פרט שתוסיפו.
• מידע שנאסף אוטומטית — נתונים טכניים בסיסיים כגון כתובת IP, מכשיר ודפדפן, וכן סטטיסטיקות שימוש מצרפיות ואנונימיות. לאנליטיקס אנחנו משתמשים ב-Plausible, כלי ידידותי לפרטיות שאינו משתמש בעוגיות ואינו עוקב אחריכם בין אתרים.
• עוגייה פונקציונלית קטנה שזוכרת את השפה שבחרתם, כדי שחלון בחירת השפה לא יופיע שוב בכל ביקור.

כיצד אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע שתמסרו כדי:

• לחזור אליכם ולדון בפרויקט שלכם — בטלפון, בוואטסאפ או באימייל.
• להפעיל, לאבטח ולשפר את האתר, כולל מניעת ספאם וניצול לרעה.
• למדוד באופן מצרפי את ביצועי האתר.

מדידת פרסום

באתר החי אנחנו משתמשים ב-Meta (Facebook) Pixel וב-Conversions API כדי למדוד את האפקטיביות של הפרסום שלנו. בשליחת הטופס, ייתכן שגרסה מוצפנת — בלתי הפיכה — של האימייל או הטלפון שלכם תישלח ל-Meta לצורך התאמת המרה. אפשר להגביל או לבטל זאת בהגדרות הפרסום שלכם בפייסבוק ובאינסטגרם, או בהגדרות הפרטיות בדפדפן.

עם מי אנחנו חולקים

אנחנו נעזרים במספר מצומצם של ספקי שירות מהימנים להפעלת האתר ולטיפול בפניות — איננו מוכרים את הנתונים שלכם ואיננו חולקים אותם מעבר לנדרש לאספקת שירותים אלה:

• Vercel — אחסון האתר.
• Supabase — אחסון מאובטח של פניות מהטופס.
• Telegram — התראה פנימית לצוות שלנו כשאתם שולחים את הטופס.
• Meta (פייסבוק / אינסטגרם) — מדידת פרסום, כמתואר לעיל.
• Plausible — אנליטיקס ידידותי לפרטיות, ללא עוגיות.

שמירת מידע

אנחנו שומרים את הפניות מהטופס רק למשך הזמן הנדרש למעקב ולרישומים שלנו, ומוחקים אותן מוקדם יותר לפי בקשה.

הזכויות שלכם

תוכלו לבקש מאיתנו בכל עת לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, או לבקש שנפסיק ליצור אתכם קשר. פשוט כתבו ל-hello@machflow.io ואנחנו נטפל בזה.

אבטחה

הנתונים שלכם מועברים בחיבורים מוצפנים (HTTPS) ונשמרים אצל ספקים מוכרים. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע שלכם.

ילדים

האתר מיועד לעסקים ואינו פונה לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים מהם מידע ביודעין.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כשנעשה זאת, נעדכן את תאריך „עודכן לאחרונה” שלמעלה, ושינויים מהותיים ישתקפו בעמוד זה.

יצירת קשר

שאלות על מדיניות זו או על הנתונים שלכם? כתבו לנו ל-hello@machflow.io.